Dem Gast herzlich begegnen

Seminar zur Kommunikation mit dem Gast


Wir organisieren diese Seminare mit dem international renommierten Kommunikationstrainer
Dipl.Ing. Kambiz Poostchi

ERLERNEN SIE FOLGENDE, WICHTIGE THEMEN IM BEREICH GÄSTEKOMMUNIKATION:
  • Kriterien für Gastlichkeit und Wohlbefinden
  • Kommunikation – Brückenschlag zwischen den Welten
  • Das Menschenbild im Tourismus
  • Persönlichkeitsmodelle und Vorlieben
  • Gästebezogene Bedürfniserkennung
  • Kreislauf des Erfolgs
  • persönliche Grenzen und Selbstkompetenz
  • mentale Vorbereitung für Erfolg
  • positive Kundenorientierung

Seminardauer:
9:00 – 16:00; inklusive Mittagspause 
Kosten: € 280,- + MwSt. pro Kommunikationsseminar
oder € 240,- + MwSt. mit Bonussystem als zweiter Kurs.