Bestpreisregelung auf Buchungsportalen aufgeweicht

Als Anbieter auf Buchungsportalen wie booking.com und HRS stimmt man einer Bestpreisgarantie zu. Diese besagt, dass das Zimmer oder die Ferienwohnung nirgends billiger verkauft werden darf. In Deutschland gab es eine erfolgreiche Klage dagegen, in Österreich gilt dieses Urteil nicht. Booking.com hat aber unlängst neue abgeschwächte AGBs eingeführt.

 

 

Diese neuen AGBs gelten seit 1.7.2015 automatisch für alle Vertragspartner.

 

 

Nach den neuen AGBs von booking.com wurden die Paritäten im Online-Bereich in Bezug auf andere Plattformen und im Offline-Betrieb abgeschafft.

 

Dies bedeutet, dass Vermieter auf verschiedenen Online Buchungsportalen verschiedene Zimmerpreise, Verfügbarkeiten und Konditionen anbieten können und auch abweichende Preise oder Konditionen über Offline-Vertriebskanäle, wie z.B. per Telefon, anbieten dürfen, solange sie diese nicht selbst online stellen und vermarkten.

 

Was Betriebe jedoch auch nach den geänderten AGBs nach wie vor nicht dürfen ist, auf ihrer eigenen Webseite (dazu gehören auch Metasuchmaschinen wie Trivago, Kayak oder der Google Hotel Finder, wenn diese den Kunden zum Buchen auf Ihre eigene Webseite leiten) bessere Zimmerpreise und Konditionen als über booking.com zu gewähren.

 

Die Verfügbarkeitsparität ist weiterhin in den AGBs enthalten: „Während der Laufzeit der Vereinbarung in Zeiten geringer oder hoher Nachfrage (auch während Messen, Kongressen und besonderer Events) gibt die Unterkunft Booking.com jederzeit (soweit verfügbar) Verfügbarkeiten von Zimmern und Zimmerkategorien und gewährt Booking.com fairen Zugang zu allen Zimmern und Zimmerkategorien (einschließlich der verschiedenen geltenden Richtlinien und Einschränkungen) und Raten."

 

Man darf also über Kanäle auch billiger anbieten, der Preis auf der Homepage darf aber nicht unter dem Preis auf booking.com liegen.

 

 

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