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„404 – Seite nicht gefunden“: Wie Sie Ihre Gäste auf die richtige Fährte bringen.
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- Erstellt: Mittwoch, 18. Mai 2022 14:04
Sie haben das bestimmt selbst schon einmal erlebt: Sie möchten eine Seite aufrufen, die plötzlich gar nicht mehr existiert. Das kann passieren, weil Sie einen kleinen Tippfehler in der URL gemacht haben – oder aber der Link ist einfach schon veraltet.
Auf jeder Website gibt es für diesen Fall einen ganz bestimmten Ort: Die 404-Seite!
Meistens erfährt man hier nur, dass man sich verirrt hat. Was nicht besonders hilfreich ist. Lassen Sie die Besucher*innen Ihrer Website nicht einfach so stranden. Helfen Sie Ihnen stattdessen, das zu finden, wonach sie gesucht haben.
Was ist eine 404-Seite?
Kurz und knackig zusammengefasst: Mit dem HTML-Fehlercode 404 wird erklärt, dass der gesuchte Inhalt auf einer Website nicht gefunden werden kann.
Das kann zum Beispiel so aussehen (klicken Sie am besten auf diesen Link, denn die Grafik ist sogar animiert!):
Quelle: https://www.tourismustraining.at/de/404
Schicken Sie Ihre Gäste nicht einfach ins Nirvana, sondern begegnen Sie ihnen mit etwas Witz und Sympathie!
Mit kreativen Texten und Grafiken trösten Sie über die Sackgasse hinweg und können dabei helfen, die gewünschten Inhalte zu finden.
Darum ist es immer eine gute Idee, die 404-Seite zu gestalten
1. Verbessertes Benutzererlebnis
Schließlich sollen Besucher*innen Ihre Website nicht gleich wieder verlassen. Lassen Sie Ihr Publikum nicht im Regen stehen und zeigen Sie ihm den richtigen Weg!
2. Emotionen!
Denn ein Lächeln stellt sofort eine positive Verbindung her und macht Sie und Ihre Website sympathisch.
3. Absicherung
Links werden häufig per Mail verschickt. Versucht jemand einen Link in einer alten Rechnung oder Buchungsbestätigung aufzurufen, kann es passieren, dass dieser nicht mehr existiert. Schade, denn so können Buchungen oder Verkäufe verloren gehen!
Doch keine Sorge: Sie können die 404-Seite ganz einfach für sich arbeiten lassen.
In 4 Schritten zu meiner 404-Seite
1. Überlegen Sie sich: Wo könnte die Person hinwollen, die auf einen bestimmten Link klickt?
Ein guter Service sind Links, die zu anderen relevanten Unterseiten führen.
Quelle: https://www.camping-koelbl.at/de/404
2. Gut dafür geeignet sind z.B. die Startseite oder die Produktübersicht.
Aber auch eine andere Seite mit wichtigen Informationen kann weiterhelfen.
Quelle: https://www.darrehof.at/de/404
3. Sie können Ihre 404-Seite informativ oder humorig gestalten. Dabei sind Ihrer Fantasie keine Grenzen gesetzt. Überlegen Sie sich, welcher Stil am besten zu Ihrer Website passt. Ein lustiger Spruch mit passender Grafik und/oder Animation ist genau ihr Ding? Dann könnte Ihnen so etwas gefallen:
Quelle: https://www.airbnb.at/404
4. Oder haben Sie es lieber simpler?
Dann könnte Ihnen eine 404-Seite mit kurzem Text plus Logo zusagen:
Quelle: https://www.drogerie-hall.tirol/de/404
Wir gestalten gerne Ihre 404-Seite für Sie!
Gemeinsam überlegen wir uns, welcher Stil am besten zu Ihrer Website passt und gestalten die beste 404-Seite ganz nach Ihren Bedürfnissen.
Melden Sie sich gerne jederzeit! Hier geht’s zur Anfrage ✍ Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.
